疫情期间广告伴随的四种方式
冠状病毒爆发和封锁到来后，品牌必须决定是否调整其广告信息以适应前所未有的情况，同时面临对其业务的强烈影响。通过对隔离期间推出的 15 个参考活动的分析，凯络和 Toluna 发现了品牌在这一阶段与消费者沟通时选择的四种方式。 为了准备这项研究《大流行期间的广告活动怎么样？«，在 6 月份进行了 2,400 次采访，揭示了这些活动的重点和影响以及与观众相关的结果的数据。宜家、宝马、Royal Bliss、Movistar、三星、Bankinter、Iberdrola、Netlix、Gallina Blanca、El Corte Inglés、iPhone、Dodot、Ecoembes、沃达丰和路虎是签署所分析活动的公司。 该研究提出了四种方法： 1. 大写 专注于记住伴随品牌历史的价值观的活动与我们正在经历的特殊情况相关。
根据 Carat 和 Toluna 的研究
自适应 那些根据当前危机调整信息和 WhatsApp 号码列表 片段的活动。 3. 继续 维持品牌在新冠疫情爆发前时期所做的沟通的行动。 4.删除 自警报状态开始以来，由于新情况的出现，这些公司选择取消通信。 选择资本化或适应性方法的活动因适应新环境所做的努力获得了更大的认可，分别为 78% 和 80%。在这些类别中，认可度最高的品牌是三星（92%）、Movistar 89% 和Bankinter 89%。 所有分析的活动都获得了非常积极的评价，其中三星、Movistar 和 Bankinter 再次以最高分脱颖而出。
这在短期内可以促进销售
获得的广泛认可转化为品牌形象的提升，Bankinter 的排名以 70% 领先。 这一改进也对行动号召（CTA）产生积极影响，即愿意考虑购买/承包您的产品或服务。从这个意义上说，实现最积极指标的两种方法仍然是资本化和适应性。引起最大兴趣的活动是Bankinter（74%）、Samsung（72%）和Ecoembes（69%）。 Carat 和 Toluna 指出，“那些选择通过其品牌支柱或通过适应这种背景来传达亲密和支持的品牌已经变得更加强大，这一结果在 Bankinter 活动中得到了明确体现”。
