在这篇文章中，我将带您超越产品促销的简单概念，探的深度和复杂性。根据菲利普·科特勒对营销组合的定义，我将指导您了解公司为将产品推向市场并产生利润而采取的总体策略。您将会发现，不仅要考虑产品本身，还要考虑品牌、企业形象和目标受众，
是多么重要。我将重点关注营销组合的基本支柱，
从 4P（产品、价格、销售点和促销）开始，这个概念最初由杰罗姆·麦卡锡 (Jerome McCarthy) 理论化，随后由科特勒 (Kotler) 推广。此外，在当前数字营销的背景下，我将研究其他元素的重要性，例如包装、人员、流程和社会证明，这些元素在现越来越重要。通过这种深入的研究，您将发现每个方面如何有助于建立有效且前沿的销不仅仅意味着推广你的产品，这一切都开始得更早，从产品的定义和它解决的需求开始，也从品牌、它的身份和目标受众开始。
在菲利普·科特勒的学术意义上，营销组合是“公司为向客户创造和营销产品并从中获利而采取的一系列行动”。
因此，它包括使产品接触潜在客户的所有营销策略。
营销组合的构成要素
营销的 4P 由杰罗姆·麦卡锡 (Jerome McCarthy) 首次提出理论，随后由菲利普·科特勒 (Philip Kotler) 传播：
- 产品
- 价格
- 地点（经销、销售点）
- 推广（沟通）
除此之外，还可以添加其他“P”，尤其是在数字营销时代，这些“P”变得越来越重要：
- 包装
- 人们
- 过程
- 社会证明
让我们更详细地分析它们。
营销组合中的产品
包含您需要的信息的特 本数据库的特点 殊数据收集。格式 检查数据格式是否正确，例如姓名、地址、电话号码等。市场研究目标国家确定：确定您要将数据出售给哪些国家/地区市场分析：进行研究以了解该国家/地区的数据需求和使用情况。
产品或服务的创造是一个漫长而复杂的过程，每个公司都必须面对这个过程。
营销组合中的价格
如何定义产品或服务的价格？
确定定价策略主要有两种方法：
- 从底部开始，即累加成本、增加利润并确定价格。
- 通过进行市场推理，即考虑我的典型客户愿意支付的价格来解决他的问题或实现他的目标。
这是两种完全不同的思维方式。在很多意大利中小企业，特别是B2B，我们主要从第一种选择开始，即考虑成本，加上利润来制定价格。
这可能会被证明是一个严重的错误，因为公司不可能在不侵蚀利润的情况下调整价格（例如促销）。
通过根据客户可能花费多少来获得解决方案来定义价格，事情就会发生变化。
无论如何，所有成本都必须包含在价格中，包括营销和分销成本，即有助于将产品或服务交到客户手中的一切成本。
价格和感知价值
想想 iPhone。它的价格如此之高，让人无法想象它真的是成本加利润的结果。
确定价格的目的是提高产品的感知价值。
正如我们所说，产品解决了问题或让您实现了目标。
价格是客户为解决问题
或实现目标而赋予的价值，而不是产品组件的“物理”价格。就iPhone而言，目标是炫耀你的社会地位。
iPhone 给你地位。如果要解决的问题是打电话，那么低端产品就足够了。
对于许多人来说，拥有某种类型的产品改变了他们感知的社会地位，
改变了他们的存在方式。 SUV、豪华轿车可以改变购买它的人的特征。
价格非常重要，它是您为产品或服务增加价值的方式。这个价值必须维护，因此它必须是对客户必须遵守的承诺，因此高价格必须对应高质量和高端服务。
营销组合中的包装
包装是另一个基本的营销变量。
包装不仅仅指产品包装盒，还指产品的包装和展示方式。
它可以是盒子，也可以是提供在线服务的方式。
让我们以一家创建管理软件的公司为例。这可以作为可下载软件提供，也可以在云中提供。软件交付的方式是其打包。
产品呈现和描述的方式、图形和体验也是包装的一部分。
总之，包装可以让产品、服务变得更有价值，从而与产品和价格联系起来。
在营销组合中的定位
定位是指产品或服务的定位、如何分布以及如何传达给最终客户/最终用户。
如果我们谈论的是消费品，即面向最终消费者并在 如何使用 Microsoft Advertising 创建广告活动 超市分销的产品，定位还包括将产品带到大规模分销或商店的方式，还包括在货架上的定位。
定位在面部高度的产品将比定位在脚部高度的产品有更多的机会被选择。
一种容易获得的产品，具有增强产品本身的有趣包装，在销售点处于有利位置，将被认为具有更大的价值，并将有更多的销售机会。
营销组合中的促销
促销是公司确保其利基客户接触产品的一系列方式。
今天的促销与几年前完全不同，30 年前，广告意味着转向大型媒体：报纸、杂志、商业杂志、电视、广播和广告牌。
今天，我们正处于互联网、智能手机和社交媒体的时代。
事情已经发生了深刻的变化，其他平台已经到来，广告、产品促销有很多方面。
有很多机会将产品定位在市场上，并以最正确的方式进行推广，并获得即时反馈。
我们需要意识到，产品的营销不能忽视它的推广。
我们需要确保人们接触产品并了解这是他们问题的解决方案或者它可以让他们实现目标。
营销组合中的人
一个经常被忽视但日益重要的支柱是那些属于创建营销生态系统的组织元素的人员。
让我们举个例子。
我有一个组织完美的公司，我有一个可以解 单位电话号码的完整列表 决问题的产品，我定义了一个公平的价格，让我有利润（从而赚取利润）并投资于推广和销售产品，我创造了一个优秀的产品包裹。
成功的所有条件都具备了，对吗？
但是，如果组织内部人员存在组织或个人问题，导致流程变慢或影响与客户的关系，那么我所做的一切都会受到影响。
人必须是营销体系中不可或缺的一部分。所有在一个有组织的系统中工作的人都必须有同样的价值观，必须有同样的意识：支付工资的人、支付利润的人都是顾客。一个满意的客户是一个能够对产品说好话、给其他客户带来好处的客户，最重要的是一个没有什么可抱怨的、愿意进一步购买的客户。
营销组合的过程
拥有一个员工能够最好地融入流程、积极性高、团结一致、具有相同价值观并为实现目标做出贡献的组织，使您能够控制并最大化营销活动。
今天我们生活在一个非常快的社会，一切都在短时间内发生，人们受到数百甚至数千种刺激。我们每天投入到自己的兴趣或投入到各种活动上的时间越来越少。我们越来越分心。
正如我们所看到的，当客户想要产品或服务时，他实际上想要的是需求的答案。您需要能够以主动、快速且有组织的方式做出响应。为此，系统必须提供流畅的流程和流程，其中每个人都知道要做什么、如何做、何时做以及与其他人按顺序做。
通过这种方式，一切都变成了一台精密的机器，一台完美的机器，可以使整个组织在利润和满意的客户方面受益。
营销组合中的社会证明
最后一个变量是社会认同。
接触过该公司、产品或服务的人必须能够证明他们有良好的体验，他们的问题很容易得到解决，或者他们顺利、轻松地以某种方式以有趣或优雅的方式实现了他们的目标。
社会证明，或者已经尝试过该产品或已经与公司建立关系的人可以证明他们的积极体验这一事实非常重要。
向潜在客户展示这些评论（这种社会证明）可以让您赢得他们的信任并增加购买的可能性。在网上尤其如此，因为没有人能够提供建议和指导购买。
数字通信时代的营销
随着网络、智能手机和新沟通渠道的普及给市场带来的变化，人们的注意力越来越从产品转向体验维度。
从这个意义上说，营销的 4 个“E”已被理论化，即：
- 经验
- 无处不在（无处不在）
- 传福音（口耳相传）
- 交换（交换）
体验涉及产品和整个购物体验。如果客户体验不佳（例如，交付延迟或销售网站不明确），再优秀的产品也会失去价值。
社交渠道、网站上的交流以及描述产品和公司的内容营销也是体验的一部分。
无处不在意味着将产品带到客户所在的地方。产品和受众之间的接触点（即接触点）越来越多，而且既有线上的，也有线下的。
例如，我可以在社交网络上看到某种产品，在实体店中试用，最后在电子商务网站上购买，也许可以使用通过电子邮件营销获得的折扣。
无处不在意味着充分利用所有渠道。在搜索引擎上找到SEO（搜索引擎优化）
、拦截那些花时间在社交媒体上的社交媒体营销、促进购买的分销渠道只是需要考虑的一些渠道。传播意味着将客户转变为公司和产品的“粉丝”，准备将其推荐给其他人，通过不同的渠道独立展示和分享他的经验。
最后，交换表明，公司与客户之间的关系越来越成为一种价值交换的关系，其中不仅公司创造价值，而且消费者也创造价值，例如通过在各种社交平台上创建内容。有效
策略必须预见所有这些变量，并进行构建以响应或更好地预测市场变化。
