营销策略-如何制定营销策略

销不仅意味着为公司创造价值,也意味着造价值。它是在市场上定位产品和服务,以满足特定目标的需求并实现有利可图的销售。为此,有必要开发一个有组织的系统,最大限度地提高促销和销售策略的有效性,确保与所需客户的最佳联系。

营销定义

科特勒对营销的定义

词源自英语,意思是“走向市场”。根据被认为是最伟大的管理和营销管理大师之一的菲利普·科特勒的说法,定义是:营销包括识别和满足人类和社会的需求。 

扩大这一定义,从社会和管理的角度来看,公司进行的一个过程——一系列活动,旨在通过销售产品来提升价值观并满足人们和市场的愿望和需求”和服务。 ”

营销:根据神经营销学的定义

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战略营销:定义市场利基

将您的产品推向市场并不意味着卖给所有人。相反。
网络、社交媒体和电子商务给人一种错误的印象,认为可以向地球上任何地方的每个人出售所有东西。
但并不是每个人都可以成为我们的客户。
进行战略营销意味着了解产品解决什么需求以及它给特定客户带来什么好处。
了解这些客户是谁、他们的需求是什么、他们需要解决什么问题以及他们位于哪里,对于制定营销策略至关重要。

本地业务还是全球市场?

上面我们谈到了了解客户或潜在客户所在的位置。
根据公司的结构以及您提供的产品或服务的特征,了解您的目标客户群非常重要。
在此基础上,我们将讨论针对相对较窄地域范围的公司的“本地业务” ,或者如果产品/服务可以销售给全国甚至国际上的所有人,则称为“全球业务”

。营销涉及找到一种方法来接触这些客户,建立一个有组织的、尽可能自动化的系统来拦截他们,建立关系,让他们相信产品/服务的优点,销售和管理售后关系

定义您的特定市场利基,并因此意识到该产品不可能适合所有人,并不意味着失去潜在客户,而是优化您的营销工作。
利基市场可能包括数十万或数百万人,但它仍然是一个利基市场,因为它不是整个市场。

我的营销组合支柱

特殊数据

让你按照传统标准合理或“科学”地制略的基本要素是产品、价格、促销和定位。事实上,还有很多变数:

  1. 要出售的产品或服务。如前所述,了解您要销售的产品会给客户带来哪些好处以及它可以帮助您解决哪些问题至关重要。
  2. 价格。这是定义产品的感知价值、市场定位和目标受众的非常重要的变量。
  3. 包装或产品的包装方式。对于实体产品,它可以是盒子;对于数字产品或服务,它可以是我销售它的形式(例如下载或在云中的软件)。包装极大地影响产品的感知价值,从而影响其价格。
  4. 定位,即我如何分销产品,如何将其交付给我的客户(通过大规模分销、在电子商务网站、专卖店等)。
  5. 促销是传达产品的一系列行动。曾几何时,促销本质上就是在各大媒体上做广告。如今有很多沟通渠道,确定使用哪些渠道并最好地利用它们至关重要。
  6. 公司内部或参与采购流程和售后的人员(客户服务、实体店销售助理等)。
  7. 流程,即让产品/服务到达最终客户的一组步骤。
  8. 社会证明。这方面非常重要,因为它对无意识“起作用” ,促使我们相信像我们一样的其他人所经历的积极经历。

自动化营销流程:运营营销

中,我们提到了流程:它必须是一个有 品牌认知为何如此重要? 组织的流程,因此必须预见和组织每个步骤,以最大限度地提高其绩效,并且始终从这个角度来看,自动化变得很重要。

自动化营销意味着什么?

流程自动化仅仅意味着抓住机会,利用机会利用技术实现流程自动化,而手动管理的流程会涉及时间、成本和出错的可能性。

让我们举一个具体的例子:
我有一个新产品要上市。为此,我在网站内创建了一个专门的网页,在其中讨论并展示该产品。
为了让人们看到此页面并了解该产品,我使用所有必要的渠道通过广告吸引流量。

人们接触我的产品/服务后会发生什么?
借助技术,我可以确保该网页与我的客户建立联系,他们可以给我留下他的电子邮件地址,例如,以获得折扣、更多信息、建议或下载内容。
这样我就可以写信给他们或保持联系,因为并非所有登陆网页的客户都保证立即购买。在那一刻,这个人可能还没有准备好购买,但是,如果我与他们保持联系,我总是可以创造新的购买机会。

该通信流程可以自动化。

例如,可以设置内部公司流程,并在客户 单位电话号码的完整列表 请求联系或下载内容时发出通知。
通过这种方式,指定的联系人可以再次联系客户并对其进行资格认证,然后将信息传递给需要制定报价的人员。

创建自动化且有组织的营销系统有助于公司自动工作,简化步骤并优化销售机会。

利用营销来销售

创业者通常需要赚更多的钱,卖更多的东西,而要达到这个结果,基本上有这些方法:

  1. 卖更多
  2. 拥有更多客户
  3. 更频繁地向这些客户销售产品
  4. 提高产品的感知价值

您可以选择其中一种途径来实现公司的营业额和利润目标!以有组织和自动化的方式进行
营销意味着创造条件,可预测地产生联系人和新客户或再次购买的客户,以避免营业额下降。

当今的技术使实时测量创建生态系统的所有活动成为可能。
可以监控广告活动的绩效,查看反馈并确定获取新客户的成本,从而确定广告和营销投资必须达到多少才能不断吸引客户。

这与价格支柱有关。价格定义了感知价值,但必须包括所有成本,包括营销成本销成本。

营销:口碑陷阱

得益于组织良好的营销生态,因为通过口碑而来的客户本质上已经确信他想要购买。但这不可能是唯一的选择!
事实上,如果没有口碑会怎样?当人们没有到达并且没有其他促销策略时?口碑是不可控的,而有组织、自动化却在公司的控制之下。

总而言之,我的建议是:

对于您的营销策略,从基础开始!

个支柱开始,重新定义变量并建立一个尽可能自动化和有组织的系统,在这个系统中,人们乐于一起工作,并在整个过程中带来价值,并且以客户为中心。
顾客必须感到满意和高兴。因此,价格对他来说不是问题,但他所寻找的答案的正确价值才是问题。当没有附加值、没有让客户满意的体验时,价格就成为问题。当所有八个支柱都得到明确定义后,您将能够以结构化、有组织和盈利的方式开始营销。

 

如果您想深入研究该主题并

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