归根结底,企业对企业 (B2B) 营销与企业对客户 (B2C) 营销没有太大区别。 从表面上看,似乎一个人会更逻辑,而另一个人会更感性。 然而,您很快就会了解到,情况并非总是如此。
但 B2B 与 B2C 营销之间存在一些巨大差异。 这些关键差异会决定您的结果。 它并不总是像使用 LinkedIn 或 Facebook 那么简单,具体取决于您关注的内容。 但它确实对你如何处理这些问题、什么有效、什么无效以及你能负担多少有很大的影响。
归根结底B2C 与 B2B 购买是否有如此不
你知道标准的论点。 很多“B2B vs B2C”文章,比如这里的这 阿根廷 WhatsApp 号码列表 篇文章,都说了类似的话做出购买决定时很少涉及个人情感。
但这是真的吗? 毕竟还有人买。 公司的决策仍然是几个人做出的个人决定。 当你查看数据时,B2B 和 B2C 消费者之间的差异可能并不像最初看起来那么不同。
例如,绝大多数 B2B 购买 (84%) 仍然是从个人推荐开始的。 与所有消费者购买一样,92% 的购买都是从值得信赖的参考开始的。
评论网站对于大多数购买也至关重要。 95% 的买家使用它们,而 92% 的 B2B 买家更有可能在阅读评论后购买。
所以……这些“推荐”发生在 LinkedIn 等“专业”地方。 真的? 其实没有。 根据 Social Media Examiner 的 2018 年度行业报告,91% 的 B2B 企业使用 Facebook 而不是 LinkedIn。
我们做出选择背后的原因无法轻易衡量
Christoph Becker 向营销主管证实,他的公司 gyro 与英国《金融时报》合作 ALB目录 研究 B2B 买家。真实的人是有本质和情感的。 现在,营销人员比以往任何时候都更需要关注当前和未来客户的感受,并以让他们感到自信和乐观的方式提供服务。