记得效应，不是靠客户本身想出来的。而是在现实的时空中，遇到了某个触发条件，这个条件形成了一个神经系统的可得性，在可得性范围内，客户针对某个品牌做出购买决策。 2. 诱导客户行为 生情效应和生活效应，都是客户行为的诱导和动线。 生情效应，不是从产品出发，而是从人的情感认同出发。在客户旅程地图中，给大批没有购物欲望的用户，提供了超值的体验和印象，从而获得了巨大的流量红利。
生活效应，也不是从产品出发，
从客户生活方式入手，帮助客户分析存在的问题， Belgium电子邮件列表 而自己的产品只是恰好是解决方案之一，甚至是客户重度参与之下的订制化解决方案。 三、零售商和品牌商的几大趋势 1. 零售商的趋势 显然，零售商从抢占购物场景的流量份额，已经变更为抢占非购物的场景份额、非购物的内容份额。 零售商第一大趋势： 市场份额 = 流量份额 + 场景份额 + 内容份额 零售商第二大趋势： 头部零售商呈现出美食化、文旅化、地标化。 其中：美食化，是吸引本地半小时生活圈的工具；文旅化是吸引本市生活圈的利器；地标化是吸引周边城市家庭型客群的大杀器，比如广州正佳广场每年吸引全国及海外的200多万家庭来访。
零售商第三大趋势
从以产品为核心的专业化分工效率， ALB 目录 走向以客户为核心的跨界协同效率，进而诞生了很多商业新物种。 2. 品牌商的趋势 传统品牌商，导与购是分开的：渠道是规模化触点，广告是规模化告知。如果渠道流量没有进入天花板，大部分品牌商都不会重视广告。现在不同了： 品牌商第一大趋势： 导与购的跨界合一。一个好品牌，也要在客户非购物场景中占据足够的注意力和时长。 品牌商第二大趋势： 建立高维多元的运营能力，具体来说就是流量池、客户池和内容池的运营能力。 品牌商第三大趋势： 就是建立功效型产品、内容型产品、服务型产品的产品矩阵。
