顾客状况的5个维度：品类归属、特性指向、购买理由、需求表现、顾客评价。 竞争分析的5个 即使你的差异化很猛、很干货，但放在混乱的信息之下，可能很快就被淹没。这时候就需要戏剧化的表达，目的是吸引消费者的注意力，方式是做内容，而不是做广告。为此：要广告内容化、广告新闻化、广告事件化。 广告内容化；内容寄生在文化母体上，内容场景化 广告新闻化；要像新闻一下做广告，站在行业高度上 广告事件化；要做一个“事件”这个事件可以被营销用来反复放大 比如：三顿半搞了个返航计划。
把用户线下渠道一把给做了
最重要的是既有内容、又有事件。反观小仙炖的空瓶回收就差那么一点意思, 菲律宾电话号码表 再比如：据说画面是国内第一家把设计师姓名印在包装上的中国品牌，一下子超越了产品层面的竞争，同样超越了前浪拉面说的999“感冒灵拉面”，后浪更浪。 再比如：大家一窝蜂的搞国风，国风就不是风了。Buff X把养生和朋克搞在一起，也很萌、很持久。 越是贵的越要符号化，比如lululemon 越是便宜的就越要娱乐化，比如蜜雪冰城 反常识促进共识、反认知创造认知 4. 先聚焦 吃是天理，吃胖是天性、贪吃是人欲。产品容易越做越多，产品线也容易越做越宽，这也要、那也要的结果就是运营失焦。
从内部看不赚钱的产品越来越多
长尾吃的8吃掉了优势的2 从外部看顾客对于品牌的认知越来越模糊， ALB 目录 品牌失去认识优势 做产品容易陷入内部思维，产品线的延伸如果超越了品牌认知的半径，对于品牌来说短期收益、长期受害。短期的收益来自于品牌和流量，当流量红利乏力、品牌又因为产品线的延伸而淹没时，问题就来了。 很多问题，是在企业最高点时造成的。 比如 ：三只松鼠砍掉300个SKU，是三只松鼠创立8年以来，首次将SKU缩减一半。
