注客户终身价值（CLV）数据显示，向现有客户销售的概率为 70%，而向新客户销售的概率为 5-20%。
作为数字企业主，您应该寻求留住回头客并提高客户终身价值 (CLV)。
CLV是反映企业增长的电子商务最重要的指标之一。这是您在作为该品牌客户期间从客户那里收到的总金额。
如何应用：
a) 细分受众
根据客户在销售渠道中的位置以及他们的兴趣来过滤客户
有些顾客可能想购买配饰，而另一些顾客可能会在网站上查看裤子。
如果客户最近通过社交媒体、博客文章或任何其他方式发现了您的品牌，您应该以同样的方式定位他们。
根据购买次数筛选最佳客户。找出哪些目 英国B2B清单 标群体最常向您购买商品。他们是青少年吗？活动策划者？酒店经营者？
一旦你对他们进行了细分，就可以针对他们提供最优惠的价格：折扣、促销、特别奖励等。
完成第一笔销售非常棒。但与客户建立终生的关系可以让一切变得不同。
b) 利用电子邮件营销和社交媒体的力量
与其他渠道相比电子邮件营销的投资回报率最高
在电子邮件营销上每花费 1 美元，您将获得 40 美元的回报，但大多数公司都没有正确对待。
电子邮件营销不一定总是促销性的。增加价值对于维护客户关系和提高 CLV 大有帮助。
让购物者的购物变得异常轻松
在购物者转到下一个网站之前，您有 10 秒钟的时间。因此，你必须让你的提议有价值才能让他们留下来。
重要的是要考虑购买的步骤数量，在这里我 ALB 目录 们坚持“少即是多”。购买的步骤越少，实际购买的机会就越大。
怎么做：
a) 不要让他们注册
如果有人想快速购买，请允许。不要强迫您创建帐户并填写您的详细信息。允许访客注册将使首次购买者更容易购买，他们可能会在获得这种无缝体验后再次回来。
