茑屋书店,是美好生活方式的提案服务商;Eataly是意大利慢生活文化服务(也是盒马鲜生等生鲜电商的鼻祖);盒马鲜生是社区公共冰箱;东方甄选是文化卖货的典范;醉鹅娘是先有会员注意力的反向供应链和订制红酒品牌。 二、四大效应的底层逻辑 我们来看一下这四大效应的底层逻辑。
零售业的底层逻辑
抢占客户心智 记忆效应和记得效应,都是客户心智的简化与归类。 记忆效应, 斯洛文尼亚企业电子邮件列表 是针对人的记忆特点和遗忘曲线来设计的,重点是要把品牌记住,在下一次出现某种需求,还能通过神经系统的启发性进行唤醒,同时,把这个品牌列在某个行业鄙视链的首位或前列,从而增大选择这个品牌的概率。 记得效应,不是靠客户本身想出来的。而是在现实的时空中,遇到了某个触发条件,这个条件形成了一个神经系统的可得性,在可得性范围内。
诱导客户行为 生情效应和生活效应
都是客户行为的诱导和动线。 生情效应,不是从产品出发, ALB 目录 而是从人的情感认同出发。在客户旅程地图中,给大批没有购物欲望的用户,提供了超值的体验和印象,从而获得了巨大的流量红利。 生活效应,也不是从产品出发,从客户生活方式入手,帮助客户分析存在的问题,而自己的产品只是恰好是解决方案之一,甚至是客户重度参与之下的订制化解决方案。